L'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico sono pronti a trasformare i campi della comunicazione

Secondo gli esperti del settore, si prevede che l’intelligenza artificiale (AI) e l’apprendimento automatico operativo rivoluzioneranno i campi della comunicazione come la pubblicità, le pubbliche relazioni e la creazione di contenuti. Questa tecnologia ha il potenziale per avere un grande impatto sul settore indiano della pubblicità digitale, da 8 miliardi di dollari, soprattutto in un mercato diversificato come quello indiano, caratterizzato da più lingue e culture.

L'apprendimento automatico operativo consente agli inserzionisti di sperimentare diverse creatività pubblicitarie e determinare quali sono adatte a specifici dati demografici degli utenti. Ciò può portare a strategie pubblicitarie più efficaci e ad una maggiore crescita dei ricavi. Google ha già introdotto flussi di lavoro per le campagne e la generazione automatica di annunci pubblicitari utilizzando Learning Language Models (LLM) e intelligenza artificiale generativa su Google Ads. Aziende come Myntra, Samsung, HDFC e Tata AIG hanno registrato una crescita fino al 18% utilizzando le tecnologie AI di Google in vari aspetti pubblicitari.

Oltre alla pubblicità, l’intelligenza artificiale si sta affermando anche nel campo delle pubbliche relazioni (PR). Le tecnologie di intelligenza artificiale forniscono ai professionisti delle pubbliche relazioni la capacità di analizzare grandi quantità di dati in modo rapido ed efficiente, portando a decisioni più informate e strategie di pubbliche relazioni più efficaci. Il fornitore di software di comunicazione come servizio Wizikey ha lanciato Imara, un avatar AI che utilizza l'intelligenza artificiale generativa per elaborare i dati delle notizie per ottenere approfondimenti.

Sebbene l’intelligenza artificiale sia stata accolta con un certo scetticismo riguardo alla sostituzione dei posti di lavoro umani, gli esperti del settore ritengono che migliorerà effettivamente il settore delle pubbliche relazioni fornendo supporto e maggiore efficienza. Aziende come Adfactors PR hanno già iniziato a formare i dipendenti sugli strumenti di intelligenza artificiale per assistere nella ricerca e in altri compiti.

Nel complesso, l’intelligenza artificiale e l’apprendimento automatico hanno un enorme potenziale per trasformare i campi della comunicazione migliorando l’efficacia della pubblicità, la personalizzazione e i processi decisionali. Poiché la tecnologia continua ad avanzare, è probabile che questi settori subiranno ancora più distruzioni e innovazioni nei prossimi anni.